Social CRM – Kỳ 2: Cách để biến khách hàng thành “Người hùng” trong câu chuyện của bạn.

4659

Một lỗi cơ bản về tiếp thị mà nhiều công ty mắc đó là biến công ty hay sản phẩm của chính họ thành “người hùng” trong câu chuyện mà họ muốn kể. Thật khó nhưng phải chấp nhận một sự thật đó là điều khách hàng thực sự quan tâm là việc nhu cầu […]